Política de privacidad

INFORMACIÓN AL USUARIO

EXTENSIONMANIA, S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento General (UE) 2016/679, de protección de datos (RGPD), Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y Ley 34/2022, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

CONTACTO
Denominación social: EXTENSIONMANIA, S.L.
Marca comercial: EXTENSIONMANÍA
CIF: B84634468
Domicilio: Paseo de la Estación 27, 28904 Getafe, Madrid
Teléfono: 914 734 725
e-mail: [email protected]

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

  • Datos de carácter identificativo, de contacto y direcciones tanto postales como electrónicas.
  • Datos bancarios.

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web, según se describe en la política de cookies.

Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:

  • Para atender sus consultas, a través de formularios colgados en nuestra página WEB.
  • Para poder prestar servicio a nuestros clientes:
    • Si el cliente es una persona jurídica, nombre y apellidos de una persona de contacto, su cargo en la empresa, e-mail corporativo y teléfono de contacto. El consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados, a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representan
    • Si el cliente es una persona física solo datos básicos identificativos y de contacto.

EXTENSIONMANIA no recopila datos considerados especialmente sensibles por el RGPD como son: raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos.

Es responsabilidad de cada interesado que los datos aportados sean verdaderos, exactos, completos y actualizados y solo ellos serán responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En el caso de que los datos aportados por un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y obtener su autorización para facilitar sus datos a EXTENSIONMANIA.

¿POR QUÉ Y PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales se recaban exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, fundamentadas en las siguientes bases legitimadoras:

  • Ejecución de la relación contractual
    • Tramitar la solicitud de registro de usuarios en la página web, de cara a activar su suscripción, para lo que será necesario verificar su identidad.
    • Prestarte el servicio de compra online, así como realizar la facturación y el cobro de la mismas, gestionar y mantener la relación contractual con nuestros clientes, y resolver posibles dudas.
  • Intereses legítimo
    • En el caso de clientes podrá realizar acciones o comunicaciones comerciales y/o publicitarias, por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o equivalentes, relacionadas con productos o servicios similares a los contratados, de acuerdo con la Ley 34/2002 (LSSI).
    • Podrá oponerse a este tratamiento basado en el interés legítimo, siguiendo las indicaciones recogidas en el apartado de Derechos de los Interesados, de esta Política de Privacidad.
  • Consentimiento
    • Poder enviarle información y publicidad sobre productos y servicios de EXTENSIONMANIA por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o equivalentes.
    • Remitirle información y publicidad de productos y servicios de empresas franquicias, por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o similares.
    • Gestionar una cita, asesoramiento gratuito o asesoramiento de novias. En el caso de solicitar cita en los centros comerciales

Si no autoriza el tratamiento de sus datos personales para las anteriores finalidades, ello no afectará al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con EXTENSIONMANIA.

¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?
A través de la información que nos facilita cuando cumplimenta un formulario de nuestra web o en la contratación de nuestros productos y/o servicios.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos pueden ser comunicados a terceros para la prestación de los diversos servicios, en calidad de Encargados del Tratamiento pero no cederemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley o que usted, previa información y aceptación, lo haya acordado así con nosotros.

Compartimos su información con:

  • Prestadores de servicios contratados por (Encargados del Tratamiento). Como, por ejemplo: nuestro servicio de hosting, informáticos o asesores jurídicos. Exigimos a todos nuestros encargados, contractualmente, que solo usen los datos personales facilitados para la finalidad prevista en el contrato y que, a su finalización, nos los devuelvan o destruyan dichos datos personales.
  • Prestadores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (transferencias internacionales de datos). En estos casos se exige que dichos destinatarios cumplan con medidas diseñadas para proteger los datos personales y, para ello, se basa en mecanismos aprobados por la UE que permiten dichas transferencias, como clausulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes -BCR-. En caso de no disponer de estas medidas se requerirá el consentimiento expreso de los afectados.
  • Sequra (marca de SEQURA WORLDWIDE, S.A.) si selecciona el pago fraccionado, con la finalidad de que pueda tramitar la solicitud de financiación y, en su caso, analizar, evaluar y gestionar los créditos que usted como usuario le solicite, de acuerdo con sus políticas de protección de datos que podrá encontrar en https://legal.sequra.com/politica-privacidad
  • Por obligación legal: Agencia Tributaria, Administración Pública con competencia, Jueces y Tribunales, etc.
  • Franquicias externas de Extensionmania si solicita cita en un salón que sea franquicia. Más información sobre nuestras franquicias

CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales, facilitados a través de formularios de contacto, serán conservados por EXTENSIONMANIA durante un plazo máximo de 1 año, salvo que nos indique, en un plazo anterior, su deseo de recibir comunicaciones comerciales, en cuyo caso se conservarán mientras que usted no se oponga.

Los datos personales, facilitados a través de formularios de compra, serán conservados por EXTENSIONMANIA durante un plazo máximo de 6 años, para el cumplimiento de obligaciones legales.

Transcurridos los plazos señalados los datos serán destruidos o eliminados con medidas de seguridad adecuadas.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación a su tratamiento.

También puede revocar el consentimiento prestado, en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que tras atender su revocación podremos seguir comunicándonos con usted cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejecutar el contrato que mantenga con nosotros.

Para el correcto ejercicio de sus derechos puede mandar una comunicación a los siguientes canales:

  • Carta dirigida al departamento de atención al cliente de EXTENSIONMANIA, S.L., Paseo de la Estación 27, 28904 Getafe, Madrid, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
  • Correo electrónico enviado a [email protected], indicando en el asunto “Protección de Datos”

Por último informarle que también puede presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es)

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos esforzamos para mejorar continuamente nuestros servicios, procesos y la protección de los derechos de los interesados. Por eso actualizaremos esta política de privacidad periódicamente. Le aconsejamos que la consulte de forma regular.

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