Política de cambios y devoluciones
Cambios y devoluciones de salones EXTENSIONmania
*Para cambios y devoluciones en la tienda online, visita este enlace
Efectivo:
No garantizamos cambio de billetes de 200€ o superiores.
Cambios y devoluciones:
● No se admiten devoluciones en efectivo.
● Por motivos de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de cabello, fibra o GHD salvo defecto o tara, siempre y cuando se presente el ticket de compra.
● No se aceptarán cambios ni devoluciones si no se han seguido las recomendaciones de cuidado indicadas por el personal que se entregan una vez colocadas las extensiones.
● Todas las herramientas GHD cuentan con 3 años de garantía del fabricante. No se admiten cambios ni devoluciones de GHD. Si existe algún tipo de fallo técnico, defecto o tara, debes dirigirte al departamento técnico ONLINE de GHD, con tu ticket de compra, que estimarán el arreglo o reemplazo por una herramienta igual o superior, según corresponda .
Garantía de calidad:
La garantía incluye el cambio en caso de defecto de fabricación del cabello que se comercializa en EXTENSIONmania. Se excluye el mal uso, tinte, decoloración, permanente y trabajos técnicos realizados fuera de los salones EXTENSIONmania.
Al tratarse de un accesorio personalizado según las especificaciones del cliente, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores, está exceptuado el derecho de desistimiento.
Técnica clip y accesorios de fibra
Las extensiones de EXTENSIONmania han sido cuidadosamente seleccionadas y son sinónimo de calidad y garantía. Por eso, podemos respaldar la calidad de nuestros artículos con una garantía de 3 meses en cabello natural o fibra.
Técnicas fijas
Extensiones adhesivas cabellos rubios (Tonos 14N, 22N, 613N, 614,N, 6.22N, 10.22N, 27.613N). Las extensiones de EXTENSIONmania han sido cuidadosamente seleccionadas y son sinónimo de calidad y garantía. Por eso, podemos respaldar la calidad de nuestros artículos con una garantía de 3 meses en extensiones de cabello natural.
Extensiones adhesivas cabellos oscuros
En el caso de técnica fija, con extensiones adhesivas para cabellos oscuros,(todos los tonos excepto los anteriormente mencionados) la garantía es de 6 meses.
Resto de técnicas fijas (Urban y Preppy)
El resto de técnicas fijas, Urban y Preppy, EXTENSIONmania ofrece 3 meses de garantía. En extensiones nuevas de método fijo, la garantía solo es válida si se adquiere el Set de cuidados Special Extension, compuesto por: Champú Tormenta, Mascarilla Eclipse y Cepillo Tocador Vórtice.
Garantía de servicio de mantenimiento (Técnica fija)
Dispones de 15 días desde la primera colocación o mantenimientos en técnica fija, para revisar las extensiones en salón.
Para que la garantía de servicio quede cubierta, el mantenimiento debe realizarse, cada 45 días máximo en el salón EXTENSIONmania en el que colocaron las extensiones.